车身侧面,新车车整体设计线条与现款车型一致,但同样加入了亮黑色的装饰进行点缀。车身尺寸方面,其长宽高分别为5040/1955/1925mm,轴距为2820mm。此外,新车还提供5座和7座两种座椅布局可选。
「配图摄影 by 张辉」
在北大上宏观经济课的时候,老师提到很多有意思的概念,其中一个叫「local knowledge」。这个词直接翻译过来是「本地知识」。那么什么是local knowlege?大白话就是一切私有领域的信息、知识和认知。之所以说是local(本地),强调的是这些信息、知识和认知属于少数人,不为大众所知。
老师举了个例子。假设一个超市的收银台有八列队伍,每个队伍都很长,排了很多人。假设你在第三列的队尾,这时你的local knowledge指的是你能够看清楚的左右两排的情况。你能观察到左右两列的行进速度,排队的人所购买的物品数量和种类,而这些信息对于远离第三列的人(比如第一列或者第六、七、八列)而言,你所掌握的左右两列的信息就属于你的local knowledge。
老师趁机讲了一个趣事,即大家在超市排队的时候,总喜欢找最短的队伍去排。其实一般情况下,这八列队伍,在大部分时间内是长度相当的,一般情况下不会有哪支队伍比其他队伍短不少(比如短了1/3),因为后来的人们总喜欢去最短的队伍。
但假如此时发生一个情况,比如有人嚷嚷「第七列队伍突然变短」,此时还在第三列队尾排队的你,会不会转而去第七列?老师说,从宏观经济学的角度讲,这种情况不会发生。即使发生,因为最先知道情况的其实是第七列队伍左右两侧的队伍,分别是第六列和第八列。他们如果真的发现第七列队伍突然变短,而且没有其他异常,他们会第一时间做出反应,转向第七列 —— 因为他们相对于在第三列的你而言,有独特的local knowledge。
这时候,身在第三列的你而言,也不必唉声叹气,只要用一句「我何德何能…」来做自我安慰即可。
老师进一步问,如果下课后,你过了几分钟才离开桌子走出教室,你突然发现脚下有100元人民币,你到底要不要弯腰去捡?我忍不住回答道:「我何德何能…」,全班哄笑。
以上就是老师在宏观经济课堂上,讲的一个有关local knowlege的生动案例,那么这个概念对我们有什么启发?
老师提示道:每个企业都应该主动去了解,那些原本在一线员工脑海中的local knowledge。比如一家零售企业的管理人员,就应该主动去关注一线销售员所掌握的信息,比如哪些商品是顾客在寻找、但店铺没有存货销售的?这在企业的系统中原本不会记录,是属于一线销售员的local knowledge。
如果一家零售企业的管理人员,能相对于自己的竞争对手,获得更多的local knowledge,就有很大的几率超越竞争对手。这在竞争激烈,没有明显的门槛(或者战略优势)的行业内尤为关键。类似于沃尔玛这样有长期优秀经营业绩的公司,正是这样做的。在沃尔玛创始人的自传《富甲美国》中有不少这样的案例。
甚至,他们会用驾驶小型飞机,亲临小镇上空的方式在当地寻找合适的地块,分析道路情况,交通流量。如果找到了合适的地方,他们就会直接找到相关地块的土地拥有者洽谈。这是一种更直接的,获取local knowledge的方法。
local knowledge对我的启发蛮大,以下是一些初步的思考。
第一、亲自深度体验产品。
比如对我而言,直接购买理想MAGA,体验长途能耗、高速驾驶时底盘质感、路上的风噪和胎噪,以及各种充电情况,理想5C、第三方充电灯。或者购买Vision Pro,深度体验各种场景。通过直接使用产品,是获取local knowledge的好十大股票配资平台方法。
第二、去一线调研。
包括自家和主要竞争对手的门店现场调研,观察一线销售是如何接待用户,如何安排试驾、重点介绍产品哪方面内容,如何应对顾客对于竞品车型的提问等等。有了这些现场的调研,就能更清楚地了解自家产品的竞争力和其他竞争产品的卖点。
第三、与一线员工交流。
与他们的交流必不可少,因为他们掌握着最丰富、最多元的local knowledge。这些内容,很难有平台直接存储。和他们直接聊聊工作进展、困难和工作中有启发的事情,就能带来很大的启发。
第四、可以尝试建立内部的local knowledge平台。
促进公司内local knowledge的激发和交换。这样的平台对于公司或组织思想的活跃、对外界的丰富而及时的感知,都是非常关键的。无论是战略还是战术层面,都需要新鲜、准确、及时和丰富的信息。然而,这些信息很多时候不在层层的汇报中,也不在任何纸面上,而是在一线,尤其是在许多一线专家的大脑中。如果能够搭建这样一个平台,促进local knowledge的产生和交换,将对组织、公司创造力、应变能力有很大的促进。
当然,如果自己站在一名普通员工的视角,最大的启发就是:一定要想办法去获得更多的属于自己的local knowledge。这些信息、知识和认知的获得,就是你个人独特性的提升,就是你个人职场竞争力的提升。
好,就让我们从今天开始,更加重视local knowledge吧!
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